Mediáció menete

Adatlap kitöltése

A regisztrált és szerződéssel rendelkező Társasház közös képviselője/társasházkezelője az adatlapon megadja a szükséges adatokat, leírja a problémát, csatolja a vonatkozó társasházi határozatokat, egyéb társasházi iratokat, amik szükségesek lehetnek és megadja a mediációban résztvevő személy elérhetőségét.

Időpont egyeztetés

Mediátor az adatlapon megadott információk alapján felveszi a kapcsolatot az ügyfelekkel és időpontot egyeztet. Mediátor az ügyfelek részére emailon elküld egy nyilatkozatot, amit az ügyfeleknek az első alkalomra kitöltve és aláírva hozniuk kell magukkal a mediációra. A nyilatkozat legfőbb tartalmi eleme, hogy az ügyfél nyilatkozik arról, hogy a mediátort megbízza/elfogadja a közvetítői eljárás vagyis a mediáció levezetésével.

Mediáció – időtartama max. 3 óra 3 alkalommal

1. Bevezető szakasz

Bemutatkozás

Szabályok, keretek ismertetése (felsorolás a főbb szabályokat tartalmazza)

  • A mediátor független és pártatlan
  • A mediáción való részvétel önkéntes (ha bíróság/hatóság rendelte el a mediációt, akkor ott is csak az első alkalmon történő megjelenést írják elő)A mediátort titoktartás köti (mediátor nem idézhető bíróságra/hatósági meghallgatásra)
  • A felek később bírósági/hatósági eljárás során nem hivatkozhatnak a mediációban elhangzottakra
  • A mediátor nem járul hozzá semmilyen kép és hangfelvétel készítéséhez
  • A mediáció alatt kérjük, kapcsolják ki/némítsák le telefonjaikat
  • A mediáció során a felek nem minősíthetik egymást sem és a mediátort sem
  • Bármelyik fél kérhet szünetet
  • A mediáció jövőorientált, a jövőben megvalósítható megoldások keresésére helyezi a hangsúlyt

Mediációs folyamat rövid ismertetése

2. Megszakítás nélküli idő

Amikor mint a két fél elmondhatja gondolatait, álláspontját. Fontos, hogy mind a két fél egyenlő időt kap. A megszakítás nélküli időben a másik fél nem kérdezhet, nem tehet hozzászólásokat, de jegyzetelhet és később felteheti kérdéseit, elmondhatja észrevételeit.

3.  Eszmecsere

Ebben a szakaszban az ügyfelek megpróbálják egymásra figyelve megérteni a konfliktust. Megtörténik az érzelmek és szükségletek tisztázása, közös pontok megtalálása és ezek segítségével megkezdődhet a múltból a jövőre való koncentrálás.

A mediátor felsorolja a megtárgyalásra kerülő témákat és a megoldások megtalálásánál kiemelt szempontként kezeli az a felek közötti egyensúly kialakítását, megtartását; az együttműködési hajlandósát fenntartását, a felmerülő akadályok elhárítását, mindkét fél szükségleteinek figyelembevételét.

4. Mediáció lezárása

Reményeink szerint a mediáció lezárása egy írásbeli megállapodással zárul.

Család - Békesség - Mediáció Családon belül évek óta elhúzódó viták vannak? Párkapcsolatában felmerült a válás gondolata?

Kortárs mediációSenki se ért meg?
Összezavarodott minden?
Merre, hogyan tovább kérdésekre keresed a választ?

Társasház - mediáció Állandó szomszédviták vannak?
Nincs megoldás a nem fizető tulajdonosokkal kapcsolatosan?

Blog További érdekességekért kattintson ide! További bejegyzések